Инструкция по работе с доставкой

В Jowi доступны 2 варианта работы с доставкой: автоматически через интеграцию с сервисом такси и вручную через своих курьеров.

На данный момент доступна интеграция с сервисом “Taxi Yes”.

Для подключения сервиса «Taxi Yes» нужно зайти в вэб часть во вкладку «Описание ресторана»:

и нажать кнопку «Редактировать»:

в открывшемся окне необходимо указать все данные (страну, город и тип заведения, и т.д.)
и нажать кнопку «Сохранить».

 

Вкладка TaxiYes находится в пункте меню Настройки – TaxiYes.

В открывшейся вкладке нажимаем кнопку «Редактировать».  

Здесь Вам нужно указать название заведения, e-mail, номер телефона и адрес.

И нажать кнопку «Сохранить».

 

 

Как пользоваться Taxi Yes?

Зайдите в локальную часть Waiter. Далее в «Доставку» и нажмите кнопку «Создать новый».

 После добавления блюд нажмите кнопку «Принять».

После нажатия на кнопку «Принять» появится форма с картой, на которой будет указано расположение вашего ресторана.

На этой карте вы должны указать адрес клиента, куда нужно доставить данную доставку. (При нажатии на карту появится метка - это и будет точка, куда нужно доставить данный заказ.)

При нажатии на кнопку «Отправить запрос» произойдёт расчёт стоимости доставки.

Затем нажмите на кнопку «Принять».

Теперь нужно перейти во вкладку «Принятые», где будет отображаться список всех принятых доставок.

Из этого списка выбираем нужную доставку и нажимаем на кнопку «Вызов такси».

В открывшейся форме указываем имя, контакт. И нажимаем на кнопку «Вызов».

После нажатия на кнопку «Вызов» данная заявка отправляется в Taxi Yes. Водитель принимает заказ. В этой форме отобразится вся информация о водителе.

Когда такси приедет в ресторан и заберёт доставку, нужно зайти в «Доставку» - во вкладку «Принятые» - выбрать нужную доставку и нажать кнопку «Отправить».

Для завершения доставки, когда водитель сообщит об этом ресторану, нужно зайти в «Доставку», во вкладку «Отправленные», выбрать нужную доставку и нажать кнопку «Доставлено».

После чего зайдите во «Все счета», во вкладку «Закрытые счета», выберите счёт и оплатите его.

Свернуть

Как пользоваться доставкой без использования компаний такси?

Для этого нужно зайти в «Доставку» - «Создать новый».

После чего открывается окно создания доставки. Формируем заявку, выбирая блюда из меню.

После того, как заявка будет сформирована, заходим в свойства счёта (маленькое окошко в левом верхнем углу).

В поле «Адрес» указываем адрес клиента и сохраняем.

Нажимаем кнопку «Принять».

После этого данная доставка переходит во вкладку «Принятые».

После приготовления блюд во вкладке «Доставка» заходим в «Принятые». Выбираем нужную доставку и нажимаем на кнопку «Отправить».

Появится окно, где нужно будет указать имя и телефон курьера.

Доставка переходит во вкладку «Отправленные».

Передаём курьеру заказ, и сообщаем, куда его доставить. После того, как курьер сообщит, что передал заказ, заходим в «Отправленные», выбираем нужную доставку, нажимаем на кнопку «Доставлено».

Эта доставка переходит во вкладку «Доставлено».

Для завершения операции нужно зайти во «Все счета» -> «Закрытые счета» -> найти счёт доставки:

Оплатить этот счёт.

Свернуть