Как загрузить логотип ресторана в приложении Jowi Club? 

Jowi Club дает вам возможность расширить базу своих клиентов, заинтересовать гостей в вашем заведении. Мы разработали для вас инструмент для взаимодействия с вашими гостями. Для этого вам надо заполнить всю необходимую информацию. Список ресторанов пополняется с каждым днём всё больше, однако, мы заметили некорректное заполнение данных, на которое хотим обратить Ваше внимание.

1. Первое и самое главное действие – загрузите логотип Вашего ресторана.

Для этого вам нужно зайти на app.jowi.club -> ввести свои логин и пароль (бухгалтера или менеджера в зависимости от разрешенных действий) -> зайти в мобильное меню -> описание ресторана -> редактировать.

Нажмите «Выбрать файл». Загрузите логотип.

Нажмите «Сохранить».

Затем нажмите правой кнопкой мыши на изображении Вашего логотипа, выберите «использовать как логотип».

Все изменения обновятся моментально. Проверьте отображение своего ресторана в приложении Jowi Club в разделе «Рестораны»:

                    

Пара кликов, а вид совсем другой. Все изменения обновляются моментально. Скачать и ознакомиться со всеми функциями приложения Jowi Client Вы можете, пройдя по ссылке в Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.snts.clientonlineorderapp&hl=ru

Свернуть

Используйте все возможности Jowi по максимуму!

Как работает мобильное приложение для клиентов?

Благодаря техническим инновациям рестораны могут позволить посетителям сделать предварительный заказ, оплатить его и избежать длинной очереди. А клиенты могут заказать желаемое блюдо с доставкой. Они также могут использовать дисконтные карты, отслеживать свои бонусы за лояльность и даже играть в игры. 

Jowi Client дает вам возможность расширить базу своих клиентов, заинтересовать гостей в вашем заведении. Мы разработали для вас инструмент для взаимодействия с вашими гостями. Теперь вам не нужно отмечать в программе, а затем дублировать на бумагу бронь столика на сегодняшний день или же определенную дату. Клиент сделает это самостоятельно без звонка и переписки с хостес в телеграме. Все происходит автоматически.

Как попасть в мобильное приложение для клиентов?

Для этого вам надо заполнить всю необходимую информацию. Мы дарим вам все функции тарифа Pro сроком на 6 месяцев абсолютно бесплатно. Заполните все пункты описания ресторана. Для этого вам нужно зайти на app.jowi.club -> ввести свои логин и пароль -> зайти в мобильное меню -> описание ресторана -> редактировать.

Внесите название своего заведения, номера телефонов, описание, поставьте геотег на карте, адрес, контакты, режим работы, сумму среднего счета и прочие детали.

Не забудьте загрузить фотографии ресторана. Фотографии должны быть разрешением 700*700 и весить не более 5 мб.

Что нужно для функционирования доставки?

В разделе «мобильное меню. категории» экспортируйте основное меню и проставьте доступность категорий для мобильного меню.

В разделе «мобильное меню. блюда» вы можете варьировать цены блюд для доставки. Обязательно загрузите фотографии блюд для более презентабельного вида вашего меню в приложении.

Что нужно для онлайн бронирования столов?

Для этого вам нужно выстроить план залов. В локальной части зайдите в Waiter под менеджером залы -> добавить -> указываете условное название зала (большой, малый, кабинка) -> конструктор -> создаёте зал, выставляя столы перетаскиванием. Для того, чтобы повернуть стол, выделите его и нажмите кнопку «Вращать». После того, как вы расставите столы, обязательно нажмите кнопку «сохранить».

Если вы все сделаете верно, Ваш ресторан будет отображаться в Jowi Client таким образом:

  

Как убрать свой ресторан из мобильного приложения для клиентов?

Зайдите в личный кабинет ->  настройки  ->  настройки.

Выберите «Редактировать». В поле редактирования снимите галочку в пункте «показывать в мобильном приложении».

Нажмите «сохранить».

Как работать с депозитом клиента и оплатой счета?

Депозит – это баланс клиента в ресторане. Он может быть:

1. когда клиент пришел в ресторан, зарезервировал стол и положил денег на карту,

2. когда клиент посидел в ресторане, и его депозит пополнился за счет накопительного процента,

3. когда клиент пришел в ресторан, положил себе на депозит определенную сумму на будущие расходы.

Накопив определенную сумму, клиент может как частично, так и полностью оплатить счет с депозита. Для этого достаточно попросить официанта прикрепить счет к клиенту и затем оплатить счет с депозита. История депозитов отображается у клиента в разделе «личный кабинет-депозиты».

  
Так выглядит окно редактирования клиента. В нём можно отредактировать личные данные клиента, создать, отредактировать или удалить карту, а также добавить или снять деньги с депозита.

У официанта оплата по депозиту отображается в новом окне, где 1466 – накопленный депозит, а 1276 – текущий счет, который клиент хочет оплатить по депозиту. Официант ставит галочку на название ресторана и выбирает «оплатить».

Что такое персональный код Jowi ID и как он работает?

Персональный код Jowi ID используют клиенты ресторана. Чтобы стать клиентом ресторана, нужно либо забронировать столик, либо заказать доставку, либо закрыть счёт и ввести промо код с чека.

Гость, пришедший к вам, открывая приложение, получает персональный код во вкладке «карты». Официанту следует уточнять его при получении заказа. Пробивая счёт, при привязке клиента он вводит персональный код, и гость автоматически привязывается к счёту и получает возможность отслеживать все операции над своим счетом и в любой момент вызвать официанта. Персональный код Jowi ID генерируется каждый раз новый для того, чтобы его нельзя передать другому пользователю или стаф не мог использовать его в своих целях.

Выглядит персональный код Jowi ID следующим образом:

Оперирование персональным кодом Jowi ID:

  

Скачать и ознакомиться со всеми функциями приложения Jowi Client Вы можете, пройдя по ссылке в Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.snts.clientonlineorderapp&hl=ru

Свернуть