1 июля 2016 Обновление 2.23

Waiter v.2.23

Функционал

 

Уведомления клиента

 

Для использования модуля необходимо зайти в “Дополнительные настройки” и включить модуль уведомления (Так же необходимо, чтобы был включен режим монитора). После чего необходимо запустить модуль уведомления на любом терминале.

 

 

Как это работает:

1. Клиент заказывает блюда, официант пробивает, закрывает и оплачивает счет.
2. Повара начинают готовить весь набор. После того как повара приготовили все блюда, они нажимает кнопку Готово.
3. Как только все блюда счета будут приготовлены, в модуле уведомления появляется имя или номер заказа клиента, чей заказ приготовили.
4. В окне менеджера отображается весь счет. Официанту осталось лишь собрать весь заказ, отдать его клиенту и нажать кнопку “Забрали”, после чего в окне уведомления исчезнет имя клиента.

 

 

Замечания:

1. В модуле уведомления отображаются только описание счета. Если описания счета нет, то берется случайное трехзначное число.
2. Если у счета присутствует описание, то на чеке печатается “Заказ на имя”
3. Если у счета отсутствует описание, то на чеке печатается “Ваш номер заказа”
4. Так же стоит учесть, что функции счета не влияют на монитор повара и на модуль уведомления. Предполагается, что счета сразу закрываются и оплачиваются.

 

 

Новая акция “Накопительный процент по сумме с

уменьшением процента по времени”

 

Добавлена новая акция для клиентов. Для того чтобы накопить процент скидки или накопления необходимо набрать определенную сумму счетов (без ограничения времени) и вы получите на карту процент на определенное время.

 

Условия:

Срабатывает после оплаты счета, для всех клиентов ресторана без выбора, т.е. в акции участвуют сразу все. Акция только для клиентов.

Для того чтобы получить инкремент необходимо набрать определенную сумму счетов (без ограничения времени).

При получении инкремента, дата активации обновляется (продлевается).

После получения инкремента сумма счетов в базе сбрасывается, т.е. нужно набирать сумму сначала.

Если у клиента есть максимальный бонус, то обновляется дата активации.

По истечению определенного срока указанного в акции, накопление будет уменьшаться вплоть до начального значения.

Если максимальное значение 10% и у клиента на карте имеется 20%, то клиент может получить 30%

Стоит обратить внимание, что если шаг указан в 2%, а максимальное значение 11%, то клиент получит 11% вместо 12%, т.е. инкремент будет (2-2-2-2-2-1)

В акции можно указывать какие типы оплат будут влиять на акцию. Т.е. для того чтобы получить бонус необходимо оплачивать сумму только наличными.

 

Карты:

Если у клиента нет карты, то создается новая карта.

Если у клиента нет карты, кроме карты по 4 акции, то создается новая карта т.к. карты по 4 акции по истечению срока удалится.

Если у клиента 1 карта (кроме акции 4), то бонус начисляется на эту карту.

Если у клиента несколько карт, то выбор карты зависит от клиента. Возможно, что может сработать несколько раз, т.е. получил 1% потом еще 1%. Клиенту необходимо показывать, что он получил 2% и ему необходимо выбрать карту.

На одну карту по 6 акции может пересекаться несколько бонусов, т.е. одновременно и скидка и накопление т.к. в акции учувствуют сразу все.

Карту по акции 6 можно редактировать (в данном случае декремент и инкремент будут работать с нового значения).

 

 

Изменения в акции “Получи процент скидки или накопления на дисконтную карту”

 

В акции добавлена возможность указывать в условиях типы оплат. Т.е. для того чтобы получить бонус необходимо оплачивать только наличными.

В текущих акциях ресторана по умолчанию будет стоять только наличные.

 

 

Количество блюд для акции “Закажи блюдо и получи блюдо” и “ Скидка или фиксированная цена на блюдо по времени ”

 

Теперь для акций доступна возможность указывать количество призов. По умолчанию во всех ресторанах стоит неограниченное количество. Обработка количества призов для акций работает в режиме online.

 

 

Оплаты online доставки

 

Данная функция работает через мобильное приложение. После того как клиент сделает оплату online доставки, при принятии заказа счет создается и оплачивается автоматически. Тип оплаты счета “online”. Данная функция начнет работать после обновления не сразу.

 

 

Диспетчерская

 

Что это?

Диспетчерская позволяет обрабатывать доставку в одном месте. К примеру, у вас есть сеть фастфудов  GoodFood. Для того чтобы в приложении не было целого списка заведений (GoodFood ц1, GoodFood SD, и т.д.), вы делаете диспетчерскую и все заказы на доставку будут приходить лишь в одно место. Диспетчер сам отредактирует и отправит доставку в нужный ресторан, где начнут готовить заказ.

 

Как включить?

Диспетчерская работает в рамках компании. Чтобы включить диспетчерскую необходимо зайти в веб “Настройки” > “Диспетчерская” и включить диспетчерскую. Для добавления ресторанов необходимо нажать кнопку “Добавить” и выбрать ресторан из списка. Все данные диспетчерской теперь появятся во всех ресторанах, которые вы добавляете, начиная со складов и заканчивая ингредиентами (Списание происходит для каждого ресторана отдельно).

После включения диспетчерской появится новая вкладка “Диспетчерская”. Теперь все заказы будут приходить туда и диспетчер сам выберет, в какой ресторан ее необходимо отправить. Заявка не будет отображаться локально в ресторане до тех пока диспетчер ее не направит в нужный ресторан.

 

Ограничения:

В каждом ресторане компании должны быть блюда диспетчерской. После того как диспетчер направил заказ в какой либо ресторан, при редактировании заказа будут использоваться только блюда диспетчерской.

Акции диспетчерской работают для всех ресторанов компании. При создании акций в диспетчерской, акции копируются во все рестораны. Рестораны не могут редактировать, останавливать и запускать данные акции.

Акции диспетчерской работают для счетов и заказов. Если ресторан создает свои акции, то данные акции не работают для online заказов, которые пришли с диспетчерской.

 

Клиенты

 

• Теперь создание клиента с почтой происходит через веб. Если у клиента есть почта, то его создание происходит через веб.

 

 

Настройки

 

• Добавлена возможность загрузки изображения на задний фон для всех терминалов
• Добавлена настройка для монитора. Теперь модуль монитор можно выключать (по умолчанию выключено, кроме текущих ресторанов)

 

Авто-удаление открытых закрытых счетов из базы

 

Данная функция только удаляет открытые и закрытые счета, спустя указанное в настройках время, из базы и не влияет на бизнес-логику. Счета удаляются только после успешной синхронизации. Удаление счетов из локальной базы никак не влияет на состояние складов. По умолчанию никогда для всех

 

 

Пользователи

 

• Теперь имя пользователя emenu можно менять (Выпущено в обновлении б.д. 29 марта 2016)

 

 

Столы по времени. Скидка и обслуживание

 

Столу по времени можно указывать будет, ли влиять скидка или обслуживание.

 

 

 

Счета

 

• Возвращена возможность редактирования блюда перед сохранением.

 

Печать

 

• Теперь блюда по акции печатаются отдельно.
• При печати через фискальный регистратор текст автоматический подстраивается под кол-во символов на строку

 

• Печать слипов со всех отделов

 

•  

 

 

•  

•  

•  

 

 

 

Прочие изменения

 

• Добавлена проверка md5 хэш суммы для архива обновления (SyncService)
• Изменена структура и логика обработки акций, нотификаций в целях повышения стабильности работы системы
• Улучшенная логика с защитой от перевода дня, теперь система контролирует изменение даты на перед, и корректно сбрасывает дату в случае отката
• Изменена логика получения онлайн заявок в окне менеджера в целях снижения нагрузки на сервер бд
• В английской версии изменен формат даты и времени (MM.DD.YYYY, время в 12 часовом формате). Данное изменение не относится к таймерам.
• Бронирование с публичного api теперь нельзя редактировать

 

 

Ошибки

 

• Исправлена неполадка, в результате которой, печать слипа отказа от блюда работало некорректно (происходили задержки).
• Исправлена неполадка с отображением дробным чисел при заказе блюда.
• Исправлена неполадка с принятием доставки, состоящая из блюд исключений (Выпущено в обновлении 3.85 бд 22 марта 2016)
• Исправлена неполадка с отображением налога на блюда при заказе
• Исправлена неполадка с отображением минимальной суммой счета со столами по времени
• Исправлена неполадка в синхронизации при отправке времени без UTC (SyncService)
• Исправлена неполадка с экранированием символов в поиске блюд.
• Исправлена неполадка с авто-удалением счета
• Исправлена неполадка с отображение дробных чисел при отказе от блюда